隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，“新零售”早已進(jìn)入了人們的視線里，特別是在5G已經(jīng)商用，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將到來，線上線下場景融合，產(chǎn)生新的購物體驗(yàn)和消費(fèi)模式；而另一方面，當(dāng)前各級政府正在努力推動(dòng)產(chǎn)品向大數(shù)據(jù)、智能化及新零售+X的方向發(fā)展和深耕，大數(shù)據(jù)和智能化是當(dāng)前全球各大行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，新零售必將成為商業(yè)生態(tài)發(fā)展而來的一種新商業(yè)文明。

2019年6月27日下午，由德立淋浴房攜手全屋定制天貓舉辦的“點(diǎn)亮新零售----全屋定制天貓招商暨新零售領(lǐng)袖峰會(huì)”在中山華裕置地酒店9樓盛大召開

會(huì)議現(xiàn)場

超200家定制家居行業(yè)企業(yè)參加此次峰會(huì)，招商會(huì)現(xiàn)場商家爆滿，虛無坐席。

中山市商務(wù)局副局長鄭凱旋，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)經(jīng)信局副局長何兆鈿，天貓家裝新零售策略中心及定制行業(yè)總監(jiān)吉家，淘寶大學(xué)認(rèn)證講師王洋、淘寶大學(xué)新零售產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人漠晨，天貓家裝全屋定制行業(yè)運(yùn)營專家提漠，天貓家裝新零售運(yùn)營專家陸英，TATA木門新零售負(fù)責(zé)人薛戈，中山德立潔具有限公司總裁張延華，中山市電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長孫煒，天貓中山服務(wù)中心總經(jīng)理閆成俊等嘉賓出席了本次峰會(huì)。

天貓家裝新零售策略中心及定制行業(yè)總監(jiān)吉家

整個(gè)家裝的零售行業(yè)，是消費(fèi)者體驗(yàn)的本地化行業(yè)，不是單個(gè)在線的電商就能實(shí)現(xiàn)交易和體驗(yàn)的業(yè)務(wù)，此次峰會(huì)主要是給到廣大商家提供一個(gè)機(jī)會(huì)，進(jìn)入更大的平臺(tái)，然后多方位的展示自己的品牌，把自己的能力放大，未來數(shù)字化和智能化會(huì)替代很大一部分人工，通過工藝流程改進(jìn)、材料應(yīng)用到設(shè)備的線上化和數(shù)字化以及智能化的加工，除了降低成本，提高效率之外，更主要的是實(shí)現(xiàn)了用戶的個(gè)性化需求和大規(guī)模生態(tài)之間的平衡。

中山德立潔具有限公司總裁張延華致辭

德立淋浴房已經(jīng)在新零售模式下試水，并取得了一定的成績。擁抱新零售，特別是與天貓的合作為德立帶來了前所未有的變化與影響。總結(jié)來說，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是德立淋浴房可以借籍此天貓平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者進(jìn)行“面對面”的溝通，從而改進(jìn)產(chǎn)品，研發(fā)新品，以求適用越來越多的消費(fèi)者需求。

二是賦能代理商。與天貓的合作讓代理商直觀深刻的了解O2O，當(dāng)下新零售的變化，提高代理商的經(jīng)營觀念。同時(shí)天貓對售前售后的服務(wù)要求，也讓代理商迫切地提高自身團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，久而久之形成服務(wù)口碑，對代理商、德立產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

三是對德立自身的影響。為了擁抱新零售，如今的德立已經(jīng)大刀闊斧進(jìn)行改革，從產(chǎn)品研發(fā)到組織架構(gòu)再到代理商，從上而下的改進(jìn)。

然而隨時(shí)新技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者進(jìn)一步年輕化，需求多樣化，新零售之路依然漫長，需要廣大的企業(yè)家、天貓、政府等多方一起努力，推動(dòng)線上線下融合，實(shí)現(xiàn)新的購物場景重構(gòu)。

會(huì)議最后，廣大商家排隊(duì)有序掃描天貓官方入駐邀請二維碼，獲得入駐天貓的專屬邀約通道，為未來天貓全屋定制+新零售的打下鋪墊。通過本次會(huì)議，中山及周邊全屋定制產(chǎn)業(yè)帶商家收貨滿滿，廣大產(chǎn)業(yè)帶商家收獲了全屋定制新零售的發(fā)展趨勢和實(shí)操玩法，后續(xù)結(jié)合自身企業(yè)的具體情況，通過天貓全屋定制+新零售去更好地整合自身品牌的未來發(fā)展之路，進(jìn)一步融合企業(yè)自身線上線下銷售模式，轉(zhuǎn)型升級，在全屋定制新零售時(shí)代搶占先機(jī)，贏得未來！